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La preocupación por los crecientes casos de fraudes y engaños digitales es compartida tanto entre los clientes bancarios, las entidades y el regulador del sistema financiero. Ahora el Banco Central presentó una serie de medidas que pone la responsabilidad por los préstamos otorgados en forma digital en los bancos, que deberán reforzar sus normas de seguridad.
El directorio del organismo que preside Miguel Pesce definió este jueves que los bancos deberán “verificar fehacientemente la identidad de las personas que solicitan la acreditación de créditos preaprobados”. Además, tendrán que hacer un monitoreo y control, como mínimo, de los puntos de contacto indicados por el usuario y comprobar que no hayan sido modificados recientemente.
Una de las principales hendijas del sistema financiero actual que utilizan hasta ahora los ciberdelincuentes para evadir las medidas de seguridad y robar cuentas bancarias son los créditos preaprobados. Se trata de una modalidad de acceso al crédito digital, que tiene mucho éxito en los bancos y entre los clientes, ya que, a partir de un análisis crediticio previos, y sin completar papeles extra se puede solicitar un préstamo, con acreditación casi inmediata.
Ahora, el Banco Central obligará a los bancos primero a reforzar la verificación de la identidad de quien solicita ese préstamo y luego a comunicarle a esa persona –a través de todos los puntos de contacto disponibles– que el crédito se encuentra aprobado y que, de no mediar objeciones, el monto será acreditado en su cuenta a partir de las 48 horas hábiles siguientes.
Este control, según comunicó la autoridad monetaria este jueves, deberá realizare sobre todos los créditos preaprobados, sin importar el canal por el que se originen: ya sea vía cajeros autómaticos, el homebanking o las apps bancarias.
“En diciembre del 2020, la penetración de cuentas bancarias alcanzó el 91% de la población adulta, lo cual equivale a que más de 31 millones de personas poseen al menos una cuenta de este tipo, cumpliendo con el objetivo de llegar a la mayor cantidad de usuarios posibles y permitirles utilizar servicios financieros durante el distanciamiento social”, remarcó el BCRA en su comunicado.
Al mismo tiempo, el Central le pedirá a las entidades que aumenten sus estrategias de concientización de los peligros y de capacitación sobre las prácticas de seguridad a la hora de usar los diferentes productos bancarios “con el fin de desarrollar tareas preventivas, detectivas y correctivas respecto de los incidentes de seguridad en los canales electrónicos”. Muchos bancos aumentaron en los últimos meses sus campañas de capacitación sobre las herramientas de seguridad.
Por otro lado, las entidades deberán profundizar sus herramientas de seguridad para controlar el verdadero acceso a las cuentas, sin desproteger su identidad y datos personales en todos los canales electrónicos.
Este paquete de medidas llega una semana después de que el Central sancione a tres bancos por no haber protegido a sus usuarios de delitos informáticos. Según datos de la Secretaría de Comercio Interior, este tipo de denuncias aumentó un 286% interanual en la comparativa de los primeros cuatrimestres (enero-abril) de 2020 y 2021. En los primeros cuatro meses de este año, hubo 1.312 casos iniciados.
Fuente Clarin
