Quickcommerce: de qué se trata y cómo opera en la Argentina

En una carrera propia por buscar nuevas estrategias para crecer y seguir con la tendencia global del boom del ecommerce. Rappi achica más los tiempo de entrega y ahora ofrece Turbo-Fresh, una aplicación para completar envíos en 10 minutos. Cuatro meses atrás, y con esa misma lógica, Cencosud puso  marcha: Spid35. De qué se trata cada uno y qué permiten hacer.

La pandemia aceleró entonces una tendencia que venía en aumento: el quickcommerce, un sistema que permite comprar y recibir productos de manera inmediata. Se trata los negocios basados principalmente en productos de consumo inmediato, que se canalizan con entregas casi en el momento a domicilio y se gestionan íntegramente a través de Internet.

Como parte de esta tendencia, esta mañana, Rappi anunció el lanzamiento de Turbo-Fresh, una nueva vertical dentro de su ecosistema de servicios que les permitirá a los usuarios recibir, en donde quieran,productos en 10 minutos o menos.

Los usuarios de la aplicación tendrán disponible un catálogo con más de 1.000 productos de almacén (bebidas, snacks, alimentos importados), frescos (carnes, frutas y verduras), productos de higiene, pañales y comida para bebés.

La tecnología Turbo-Fresh de Rappi, desarrollada íntegramente en su Hub IT, permite la sincronización de aplicaciones e integración en tiempo real. Además, establece un programa propietario de gestión automática y en tiempo real de stock e inventario que garantiza que todos los productos visibles en la súper app se encuentren disponibles en la tienda y que no haya quiebres de stock.

Dentro de las tiendas, los productos se encuentran ordenados y clasificados de forma estratégica, para facilitar la tarea de recolección. “Gracias a la tarea eficiente de picking, el armado inteligente y la optimización de espacios en las dark stores, los pedidos realizados en Turbo-Fresh pueden prepararse en menos de dos minutos. Una vez listo el pedido, el repartidor lo recoge y lo entrega en el domicilio indicado por el usuario en un radio de cobertura menor a 15 cuadras, para que el delivery se pueda concretar de manera segura y en el tiempo estimado”, indicó la compañía a través de un comunicado.

“Estamos orgullosos de ser el primer jugador del mercado en traer la tendencia mundial de quick-commerce al país.Turbo-Fresh es la apuesta tecnológica de Rappi para redefinir la experiencia de la compra de ultra-conveniencia.Hace tres años desafiamos los límites al ofrecer entregas en 35 minutos,y hoy, gracias a la tecnología de punta desarrollada, será posible recibirlas en 10 minutos o menos”, comentó Astrid Mirkin, Gerenta General de Rappi Argentina.

Para la etapa inicial de Turbo-Fresh instalaron seis dark stores en la ciudad de Buenos Aires. A fin de año, la compañía de tecnología proyecta contar con más de 50 tiendas en funcionamiento, generando más de 200 puestos de trabajo.

Turbo-Fresh en Latinoamérica

Además de Argentina, Turbo-Fresh está también presente en México, Brasil, Perú, Colombia. En Latinoamérica cuenta con más de 200 tiendas y las ventas “se triplican semana a semana”, según indicaron desde la empresa. Desde su lanzamiento, el 90% de los pedidos han sido entregados en menos de 10 minutos.Para fin de año, la súper app proyecta tener cerca de 500 tiendas en los mercados donde opera.

Es un tipo de consumo distinto al de la compra planificada que tiene una frecuencia mensual o que la “compra frecuente” que, según los supermercadistas, se ubica en una operación semanal de entre 15 y 20 productos.

La propuesta de Rappi, apunta a ese producto o productos que puedan entrar en una mochila y que resultan necesarios para resolver un imprevisto. Y, por ahora, es posible en seis barrios de la zona norte de Ciudad de Buenos Aires.

Las pruebas realizadas aseguran que el pedido se puede preparar en menos de dos minutos, y la previsión es que el repartidor lo entregue en menos de 10 minutos en un radio de cobertura menor a 15 cuadras.

Qué es Spid35, de Cencosud

A principio de año, el grupo chileno Cencosud, dueño de los supermercados Jumbo, Disco y Vea, había anunciado la puesta en marcha de Spid35, nuevo formato de supermercado enfocado en la velocidad de compra, que finalmente desembarco en la Argentina en abril de 2021.

Bajo el lema “Tu super, súper rápido”, esta modalidad incluye la posibilidad de comprar una variedad de más de 1.100 productos en las categorías principales de alimentos frescos, bebidas, artículos de almacén, perfumería y limpieza.

Spid35desembarcó en los cinco países donde opera Cencosud: Chile, Perú, Brasil, Colombia y Argentina, y forma parte de un plan de inversiones que contempla un desembolso de US$ 160 millones para la Argentina en los próximos tres años, según anunció la compañía en abril pasado.

En una primera etapa, al servicio es100% digital y se accede a través de la app de Rappi.

La próxima etapa será la implementación de una app propia de Spid35. Esto le va a permitir al supermercado virtual ampliar el alcance y la llegada a más zonas de cobertura, señalaron en la cadena.

Por ahora, los supermercados que se encuentran disponibles en CABA son los ubicados en Las Heras, Palermo, Sucre, Av Quintana, Araoz, Manzanares, y Av San Juan.

SN

Fuente Clarin