Disfrutar de otra manera con juguetes eróticos se presenta como una opción atractiva para cada vez más parejas, o también para solitarios. Sin prejuicios. De hecho, son consumidoras de este tipo de accesorios muchas mujeres sensatas y nada sospechosas de dejarse llevar por impulsos pasajeros de la edad, conscientes de lo que quieren, más allá del popular Satisfayer. Todo menos el aburrimiento sexual. Desde una empresa especializada en esta tecnología tan sensible y especial, Diversual
, sus fundadores Puria Shahdoost-Rad y Fernando Martínez desvelan para ABC algunos de estos detalles de los hábitos íntimos de muchos españoles, una suerte de «secretos de cama» que ya no son tan inconfesables como en otras épocas de represión y moralinas. Y para este mercado tan discreto, hasta la presentación del producto cuenta. ¿Cómo han evolucionado los gustos en los juegos sexuales de los españoles desde que iniciaron su trayectoria empresarial? ¿Hay diferencias con otros países? ¿Es mayor o menor la compra aquí? Cada vez se habla con más naturalidad de placer, sexualidad, orgasmos y masturbación. Ocurre a nivel privado, pero también de forma abierta en redes sociales donde tanto personas anónimas como personajes conocidos e influencers tratan sin pudor la sexualidad. Es más, ya no es raro que los medios de comunicación tanto on-line como escritos e incluso en espacios televisivos, ocupen sus espacios con estos temas. Todo ello hace que cada vez más personas en España se adentren en el mundo de la juguetería erótica. Al inicio de nuestra trayectoria se adquirían juguetes de gama baja-media y poco a poco, gracias a la información sobre sexualidad y juguetes que existe en la red a lo que hemos contribuido desde el inicio, el interés ha cambiado hacia juguetes de mayor calidad y más específicos. El usuario tiene más conocimiento sobre el producto y sabe lo que quiere. Además, poco a poco se han ido rompiendo los estigmas que tenía el uso de juguetes pero también sobre ciertas prácticas como el sexo anal, la estimulación prostática, el pegging o el mundo de las ataduras y el BDSM. Ya no se consideran «cosas de raros», insatisfechos u obsesionados por el sexo. Por ello, la adquisición de productos se ha diversificado desde los vibradores de toda la vida hacia productos y juguetes con más funciones o que permiten otro tipo de juegos y estimulaciones. Cada país y cada sociedad es un mundo, hay juguetes como el Satisfyer que han penetrado en el mercado español con mucha fuerza y no tanto en otros países como EEUU. Hay productos o prácticas que se ponen de moda porque sale en una serie, lo saca un influencer top y corre como la espuma y este tipo de situaciones normalmente se dan a nivel de país sin traspasar fronteras. ¿Qué perfiles de tipos de parejas o de usuarios individuales se deducen de su base de datos con más de 500.000 clientes? Las personas y/o parejas que adquieren nuestros productos son indudablemente personas de mente abierta, curiosas y con ganas de experimentar en sus experiencias sexuales. Son mayoría mujeres de 25 a 40 años, aunque cada vez vemos cómo se va ampliando el perfil de cliente tanto hacia personas de mayor edad como personas más jóvenes. Juguetes para el placer – ABC
Las ventas de este tipo de artículos eróticos como los de Diversual se concentran especialmente en la campaña de Navidad y Reyes como regalo. ¿Qué argumentos darían a los consumidores potenciales para comprar ahora, en verano, o en otras épocas del año? No hay duda de que hacer un regalo erótico tiene muchos y variados beneficios, pero es que con ellos, estamos cuidando y mejorando nuestra sexualidad. Estamos añadiendo juego y diversión a nuestras experiencias sexuales, evitando caer en el temido aburrimiento sexual o ayudando a salir de él, pero es que además estamos contribuyendo a mejorar la autoestima y la felicidad. Si cuidar y mejorar la sexualidad ayuda a mejorar nuestro bienestar y en correlación, nuestra felicidad, por qué no hacerlo todo el año. Y es que los juguetes y accesorios sexuales también contribuyen a mejorar nuestra salud, la salud sexual. ¿Qué momentos son propicios para pico de consumo de estos «juguetes» para el placer? Como es habitual, los picos de consumo coinciden con fechas señaladas «típicas» para regalar como Día de San Valentín en el que hemos comprobado que se aprovecha no solo para adquirir un regalo erótico para la posible pareja si no para hacerse auto-regalos para celebrar el amor propio o simplemente aprovechar las llamadas comerciales y precios especiales para. También se realizan campañas de venta días señalados como el Día del Padre, Día de la Madre… en las que el aumento de ventas se ve relacionado con el concepto regalo o auto-regalo. Otra fecha clave por excelencia es el ya tradicional Black Friday, que desde hace unos años es de las campañas de venta más importantes del año para cualquier sector, no solo el erótico. Adicionalmente, se producen picos de venta en otros días como Blue Monday, Día del Soltero… ¿Qué estrategias están adoptando para desestacionalizar? Es importante fomentar la venta a lo largo de todo el año y la estrategia principal es, junto a aprovechar días del calendario claves como los citados anteriormente para realizar campañas y acciones de comunicación y marketing que fomenten la adquisición de los productos, aprovechar días aleatorios del calendario en principio no relacionados con los regalos, pero sí con la sexualidad (día del orgasmo femenino, sexo oral, BDSM, sexo anal…) e incluso a veces no relacionados directamente con la sexualidad (día del chocolate, la croqueta, la amistad…) Además, el equipo de marketing «inventa» y organiza campañas puntuales de venta en cualquier momento y de forma periódica como: hora feliz con envío gratis, semana envío gratis, descuentos escalonados «a más productos, más descuentos», ofertas flash de un producto determinado, regalo de un producto con la compra de otro… Los dos socios fundadores de la empresa alicantina Diversual, Puria Shahdoost-Rad y Fernando Martínez – ABC
¿Qué importancia tiene la presentación de estos productos, el packaging, y qué ofrece para estos envases la tecnología de Onil con la que trabajan? Sin duda alguna, contar con partners tan cerca de nosotros en la provincia de Alicante, y más concretamente en Onil, donde hay empresas con gran experiencia y tecnología punta en esta industria, es un punto a favor que nos hace más competitivos. La presentación y el packaging de cualquier producto es importante, pero creemos que en los productos eróticos es aún más fundamental. El packaging de la marca de productos Diversual incluye colores suaves y un diseño minimalista alejado de lo que antiguamente eran los envases de la juguetería erótica, no hay connotaciones sexuales ni imágenes de personas. Se busca una imagen neutra que además no asigne el producto a un sexo u otro. El diseño de la caja es simple y funcional para recibirlo de forma compacta y pueda ser manipulado en nuestras instalaciones de la forma más ágil y rápida posible. En el interior de las cajas se incluye el juguete con su cable cargador correspondiente y una bolsita para su correcto almacenamiento, todo ello dentro de una bolsa termo sellada para garantizar la seguridad e higiene de un producto de uso íntimo como es un juguete erótico. Con el fin de contribuir al cuidado del planeta y reducir el uso de papel, hemos optado por incluir en cada caja un código QR con acceso a las instrucciones de cada producto con información sobre la forma de uso e inspiración para sacarle el máximo partido a cada producto. De esta forma pueden ser consultadas en cualquier momento e incluso antes de la compra porque también se encuentran enlazadas en cada ficha de producto de la web. ¿Qué novedades ofrecerá su empresa a corto plazo? ¿Cuáles son las líneas de experimentación para el futuro? La marca y la tienda online está en continua evolución y adaptación a lo que va sucediendo en el mercado y el mundo on-line. A nivel de catálogo, somos el sex shop on-line con mayor número de referencias activas, más de 6.000 y el objetivo es ir incrementarlo de forma constante y semanal. Como siempre decimos, existe un producto para cada persona, momento y necesidad y para ello el catálogo debe ser amplio y diverso en cuanto a tipos de productos, materiales y precios. La línea de productos de marca propia cuenta con más de 90 referencias y ya supone un 65% del top ventas de la web y un 35% de la facturación. Nuestro objetivo es ir incorporando nuevas referencias continuamente diseñando y fabricando productos de la más alta relación calidad-precio. En este 2022 tenemos previsto lanzar un mínimo de 20 productos nuevos, entre ellos succionadores por supuesto. Las acciones de comunicación y marketing también evolucionan y experimentaremos con nuevos canales de comunicación compaginándolos con acciones offline y apertura de nuevos canales de distribución.
Fuente ABC