Detectar maletas grandes tiene premio. Ryanair ha confirmado que paga una prima económica a los empleados que identifican en la puerta de embarque equipaje de mano que excede las dimensiones permitidas. La revelación, destapada por el diario británico The Sunday Times, ha generado revuelo entre los pasajeros habituales de la aerolínea de bajo coste.
El incentivo es de 1,5 euros por maleta que no cumple con la normativa y debe ser facturada en el momento, con un tope de hasta 80 euros al mes por trabajador. Esta bonificación, descrita como “bonus por maleta en puerta” en la nómina de un empleado, fue corroborada por la propia aerolínea irlandesa tras ser consultada por los medios.
Ryanair, que cobra 75 euros por cada equipaje facturado en este contexto, defiende la práctica como una forma de hacer cumplir las normas. Según la empresa, el sistema solo afecta a un número muy reducido de pasajeros.
“Solo afecta al 0,1 % de los pasajeros“, ha señalado la compañía en un comunicado. Según su versión, la gran mayoría de usuarios respeta los límites de tamaño del equipaje de mano. Aun así, el mecanismo de incentivo ha levantado críticas por parte de los viajeros.
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EFE
Por ahora, esta política está vigente en Reino Unido, aunque no se ha especificado si se extenderá al resto de países donde opera Ryanair.
La normativa de la Unión Europea obliga ahora a permitir equipaje de mano de hasta 40×30×15 cm sin coste adicional. Para ajustarse a esta legislación, Ryanair ha anunciado que modificará sus propias restricciones, permitiendo próximamente un tamaño de 40×30×20 cm.
Esta medida mejorará su política actual, que limitaba el equipaje gratuito a 40×20×25 cm, muy por debajo de otras compañías. La actualización también busca alinear a la aerolínea con los nuevos estándares comunitarios.
Fuente El Confidencial