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Madrid, 27 de diciembre – Total News Agency-TNA-La Comunidad de Madrid decidió ampliar en 1.000 nuevas citas la agenda del servicio especial 012 Reyes Magos, una iniciativa que permite a niños y niñas mantener una videollamada con Melchor, Gaspar y Baltasar hasta el próximo 5 de enero. La medida responde a la fuerte demanda registrada desde su puesta en marcha el pasado 23 de diciembre, cuando el servicio abrió su tercera edición con una respuesta masiva por parte de las familias.
Según datos oficiales del Ejecutivo regional, más de 2.000 menores ya reservaron su turno para conversar con los Reyes Magos de Oriente, lo que llevó a reforzar la disponibilidad de citas para atender el interés creciente. El servicio, patrocinado por Metro de Madrid, se integra en la programación de actividades navideñas que se desarrollan en el entorno de la Puerta del Sol bajo el lema Navidad en Sol.
Para participar en las videollamadas, las familias deben solicitar cita previa a través del portal institucional de la Comunidad de Madrid, seleccionando día y horario. Cada conexión tiene una duración aproximada de cinco minutos y está pensada como una experiencia personalizada para los más pequeños. El servicio funciona todos los días en doble franja horaria, de 12.00 a 15.00 y de 16.00 a 20.00 horas, con algunas excepciones: el 1 de enero permanecerá cerrado y el 5 de enero finalizará a las 15.00 horas.
Como novedad destacada de esta edición, desde hoy y también hasta el 5 de enero, las familias podrán acercarse sin cita previa a la Oficina de Registro de la Comunidad de Madrid, ubicada en la calle Carretas número 4, donde se habilitó una pantalla digital para dialogar con el Rey Mago elegido. Este punto de atención presencial mantiene el mismo horario general, con ajustes específicos el 31 de diciembre —cuando funcionará hasta las 18.00 horas— y el propio 5 de enero, jornada en la que cerrará a las 15.00. El 1 de enero, al igual que el servicio de videollamadas, permanecerá sin actividad.
El 012 Reyes Magos se suma así al conjunto de propuestas gratuitas pensadas para el público familiar dentro de la Navidad en Sol. Entre ellas se destacan el Bosque de los Deseos, que este año fue instalado en la plaza de Pontejos, y la Casita Solidaria, ubicada en el mismo espacio, donde hasta el 4 de enero se exhiben productos artesanales elaborados por entidades de carácter social.
En paralelo, la Real Casa de Correos alberga el tradicional Belén institucional, que en esta edición recrea la Huida a Egipto junto al Nacimiento clásico, todo bajo una instalación lumínica compuesta por más de 60.000 bombillas led. Además, desde el 28 de noviembre se desarrollan los Villancicos en Sol, con más de 300 actuaciones a cargo de unas 250 corales y agrupaciones musicales procedentes de distintos puntos de la región.
La agenda navideña incorpora también propuestas innovadoras, como la experiencia inmersiva El Canal de la Navidad, organizada por Canal de Isabel II, que busca concienciar sobre el valor del agua y su uso responsable. A esto se suma el Tren de la Navidad de Metro de Madrid, que circula por la Línea 3 todos los fines de semana y días festivos hasta el 6 de enero, con convoyes decorados e iluminados especialmente para la ocasión.
Con esta combinación de actividades tradicionales y propuestas tecnológicas, la Comunidad de Madrid refuerza su apuesta por una Navidad participativa y accesible, con especial foco en la experiencia de los más chicos durante las fiestas de fin de año.
